Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

GlowTouch platformuna hoş geldiniz. Bu web sitesi (beautytopup.makeup) ve sunduğumuz tüm hizmetler, aşağıdaki Kullanım Koşulları'na tabidir. Sitemizi ziyaret ederek ve/veya hizmetlerimizi kullanarak, bu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen platformumuzu kullanmayın.

GlowTouch, Türkiye'nin önde gelen makyaj sanatçıları platformudur. Amacımız, profesyonel makyaj sanatçılarını müşterilerle buluşturmak, online eğitimler sunmak ve güzellik dünyasına dair içerikler paylaşmaktır. Platform, sanatçılarla müşteriler arasında bir köprü görevi görür ancak hizmetlerin kalitesinden doğrudan sorumlu değildir.

Bu koşullar, tüm kullanıcılara - siteyi ziyaret edenler, kayıtlı üyeler, makyaj sanatçıları ve hizmet alan müşteriler - uygulanır. GlowTouch, bu koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, bu sayfada yayınlandığında yürürlüğe girer ve devam eden kullanımınız değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hizmetlerimiz

GlowTouch, aşağıdaki hizmetleri sunan bir online platformdur:

• Makyaj Sanatçısı Portföyleri: 500+ profesyonel makyaj sanatçısının çalışmalarını, fiyatlandırmasını ve müşteri yorumlarını inceleme imkanı.
• Online Eğitimler: Profesyonellerden video tabanlı makyaj eğitimleri.
• Randevu Sistemi: Makyaj sanatçılarıyla doğrudan iletişim kurma ve randevu alma platformu.
• İçerik ve Blog: Makyaj trendleri, ipuçları ve rehberler.

Önemli Not: GlowTouch, makyaj sanatçıları ile müşterileri buluşturan bir aracı platformdur. Makyaj sanatçıları bağımsız profesyonellerdir ve hizmetlerinin kalitesi, fiyatlandırması ve teslimatından tamamen kendileri sorumludur. Platform, sanatçıların sunduğu hizmetlerin kalitesini garanti etmez.

3. Kullanıcı Hesapları ve Kayıt

Bazı hizmetlerimizden yararlanmak için kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekebilir. Kayıt sırasında verdiğiniz tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek, hesabınızın askıya alınmasına veya silinmesine neden olabilir.

Hesap güvenliğiniz sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi kimseyle paylaşmamalı ve hesabınızda yetkisiz kullanım tespit ettiğinizde derhal bize bildirmelisiniz. Hesabınızda gerçekleşen tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz. Mülahire veya dolandırıcılık amaçlı birden fazla hesap oluşturmak kesinlikle yasaktır.

4. Kullanıcı Davranışı ve Yasaklar

GlowTouch platformunu kullanırken, aşağıdaki davranışlardan kaçınmalısınız:

• Yasadışı Faaliyetler: Herhangi bir yasayı ihlal edecek şekilde platform kullanımı.
• Hakaret ve Ayrımcılık: Diğer kullanıcılara karşı taciz, nefret söylemi, ırk, din, cinsiyet veya başka nedenlerle ayrımcılık.
• Spam ve Dolandırıcılık: İstenmeyen içerik paylaşımı, phishing girişimleri veya herhangi bir dolandırıcılık faaliyeti.
• Sistem Güvenliğini Tehdit Etme: Hacking, virüs yayma, DDoS saldırıları veya platform altyapısına zarar verme girişimleri.
• Fikri Mülkiyet İhlali: Telif hakkı, marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik paylaşımı.
• Sahte Yorumlar: Yapay veya yanıltıcı değerlendirmeler ve yorumlar paylaşmak.

Bu kuralları ihlal eden kullanıcılar uyarılabilir, hesapları askıya alınabilir veya kalıcı olarak engellenebilir. Ciddi ihlallerde yasal işlem başlatma hakkımızı saklı tutarız.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

GlowTouch web sitesindeki tüm içerikler - metin, grafik, logo, ikon, resim, video, yazılım kodu ve diğer materyaller - telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır. Bu içeriklerin sahibi GlowTouch ve/veya lisans verenleridir.

Platformdaki içerikleri, yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için görüntüleyebilir ve kullanabilirsiniz. Yazılı izin almadan içerikleri kopyalama, dağıtma, yeniden yayınlama, değiştirme veya ticari amaçla kullanma yasaktır.

Makyaj sanatçılarının portföylerindeki içerikler (fotoğraflar, videolar) ilgili sanatçılara aittir. Bu içerikleri kullanmak için doğrudan sanatçılardan izin almanız gerekir.

6. Sorumluluk Sınırlamaları

GlowTouch, bir aracı platform olarak, aşağıdaki konulardan sorumlu tutulamaz:

• Hizmet Kalitesi: Makyaj sanatçılarının sunduğu hizmetlerin kalitesi, zamanında teslimi veya müşteri memnuniyeti.
• Kullanıcılar Arası Anlaşmazlıklar: Müşteriler ile sanatçılar arasındaki ticari anlaşmazlıklar, ödeme sorunları veya hizmet şikayetleri.
• Kullanıcı İçeriği: Kullanıcılar tarafından yüklenen portföyler, yorumlar ve diğer içeriklerin doğruluğu.
• Teknik Sorunlar: Sunucu kesintileri, veri kaybı veya diğer teknik aksaklıklar (makul çaba sarf edilir).

Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır. Türk hukuku izin verdiği ölçüde, herhangi bir açık veya zımni garanti vermemekteyiz. Platfor mun kullanımı tamamen kendi riskiniz altındadır.

7. Ödeme ve Geri Ödeme

Platform üzerinden yapılan ödemeler (eğitim paketleri, premium üyelikler vb.) için güvenli ödeme sistemleri kullanılır. Ödeme koşulları ve fiyatlandırma, hizmet satın alırken açıkça belirtilir.

Makyaj sanatçılarıyla yapılan özel hizmet anlaşmalarında (randevular, makyaj hizmetleri), ödeme doğrudan sanatçıya yapılır ve GlowTouch bu işlemlere taraf değildir. Geri ödeme talepleri, hizmeti sunan sanatçıyla doğrudan görüşülerek çözülmelidir.

Platform üzerinden satın alınan dijital içerikler (online eğitimler) için geri ödeme politikası, Tüketici Hakları Yasası çerçevesinde belirlenir. Detaylar satın alma sırasında açıklanır.

8. Gizlilik

Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve korunması, Gizlilik Politikamızda detaylı olarak açıklanmıştır. Platformu kullanarak, gizlilik politikamızda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

GlowTouch, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine tam uyum göstermektedir. Verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir ve üçüncü taraflara satılmaz.

9. Değişiklikler ve Sonlandırma

GlowTouch, bu Kullanım Koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, web sitemizde duyurulur ve kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirilir. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

GlowTouch, önceden haber vermeksizin hizmetleri askıya alma, değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Ayrıca, bu koşulları ihlal eden kullanıcıların hesaplarını askıya alma veya silme yetkisine sahiptir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır. Platformun kullanımından kaynaklanan her türlü anlaşmazlığın çözümünde, İstanbul (Kadıköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Anlaşmazlıkların çözümünde öncelikle dostane müzakere yolu tercih edilir. Müzakere başarısız olursa, yukarıda belirtilen mahkemeler yetkili olacaktır. Türk hukukunun emredici hükümleri saklıdır.

11. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız veya önerileriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

GlowTouch platformunu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi deneyimler dileriz!